【情報提供】置き配トラブルにご注意ください

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【情報提供】置き配トラブルにご注意ください

2022年6月23日 事務局

国民生活センターより、消費者生活にかかる情報提供がありました。

玄関先などの指定した場所に置くことで配達を完了する「置き配」は、ネット通販を中心に急速に普及していますが、誤配や荷物の紛失などのトラブルに関する相談も寄せられています。ネット通販では初期設定が置き配になっている場合があるので、注文前に意図せず置き配を選択していないか確認すること、トラブルがあった際の補償や連絡先を把握しておくこと等を注意喚起するものです。

https://www.kokusen.go.jp/mimamori/pdf/shinsen422.pdf

国民生活センターでは、高齢者・障がい者やその支援者に向けて、注意してほしい消費者トラブルや事故情報などをお伝えされています。

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